Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Novatel Haberleşme Çözümleri Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak süreçlerimizi yürütürken elde ettiğimiz kişisel verilerinizin korunması önceliğimizdir. Kişisel verilerinizi korumaya yönelik gerekli tüm güvenlik önlemleri şirketimiz tarafından alınmaktadır. Bu aydınlatma metni, https://novatel.com.tr adresinde yer alan internet sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla Şirketimizle iletişime geçtiğiniz süreçlerde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verileri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 5. ve 6. maddeleri, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Aşağıda kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğine ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayanıldığına yer verilmiştir:

Kimlik, iletişim, işlem güvenliği ve ilettiğiniz mesaj içeriğine ilişkin bilgiler, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim formu üzerinden iletmiş olduğunuz soru ve taleplerin yanıtlanması ve bu kapsamda tarafınızla iletişim sağlanması,
Haberleşme sistemleri, ürünler, tümleşik iletişim veya diğer konulara ilişkin taleplerin alınması, ilgili kişiye bu bağlamda bilgi verilmek üzere iletişime geçilmesi,
Şikâyet, talep ve önerilerinizin değerlendirilmesi ile bunlara ilişkin aksiyonların alınması, süreçlerin iyileştirilmesi,
Şirketimiz bünyesindeki raporlama, denetim, analiz ve istatistik çalışmalarının yürütülmesi,
Şirketimizle devam eden ilişkinize konu faaliyetlerin planlanması ve tahsilat süreçlerini kolaylaştırmak için gerekli olan iş faaliyetlerinin planlanması.

Kimlik, iletişim, işlem güvenliği ve ilettiğiniz mesaj içeriğine ilişkin bilgiler, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bu aydınlatma metninin “1. Kişisel Verileri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri” kapsamındaki amaçlar ve hukuki sebeplere dayalı olarak kimlik, iletişim, işlem güvenliği ve iletilen mesaj içeriğine ilişkin bilgiler işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişiler

Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin “1. Kişisel Verileri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri” başlığında belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında, belirli kurum ve kuruluşlar Şirketimizden bilgi ve belge talep ettiğinde ve Şirketimizin faaliyetlerine ilişkin operasyonel süreçlerimizi yürütebilmek adına

Kanun ve ilgili mevzuattaki kurallara uyarak yetkili kurum ve kuruluşlar ile Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallar dahilinde paylaşılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri

Kişisel verileriniz iletişim kanallarımız veya dijital ortamlar üzerinden bizimle kurduğunuz iletişim kapsamında otomatik ve kısmen otomatik yöntemler ile toplanmaktadır. Kişisel verileriniz işlenirken Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla ve veri işlenmesinin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılmaktadır.

5. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi veri sahibi ilgili kişilerin haklarını düzenlemektedir. Bu madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.Haklarınızı kullanabileceğiniz başlıca yöntemler aşağıdaki şekildedir:
İnternet sitemizde yer verdiğimiz Başvuru Formu’nu doldurabilirsiniz,
Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine talebinizi içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.